Гарантия на электрощитовое оборудование и монтажные работы

Перед монтажом электрощитового оборудования, на основании проектно-сметной документации, заключается договор, где указываются обязательства сторон, сроки выполнения работ и гарантийные обязательства перед Заказчиком.

Гарантия на монтажные работы составляет от 1 до 3 лет, в зависимости от объекта и типа работ.
Гарантия на оборудование и материалы определяется сроком предоставляемым производителем, но не менее 1 года.
В течении вышеуказанных сроков, гарантийный ремонт и обслуживание осуществляются нашими силами безвозмездно.

В случае возникновения гарантийного случая, Заказчик должен сообщить о выявленных недостатках по телефону: +7 351 231-62-74 или отправить претензию на электронную почту: elsonpro@yandex.ru, при этом срок гарантии продлевается на период, пока не будут устранены дефекты.

Гарантия на монтажные работы не распространяется в следующих случаях:

• На материалы (оборудование) предоставленные Заказчиком, а также при нарушении условий эксплуатации электрощитового оборудования.
• На используемые материалы, которые Заказчик использовал не по назначению, не соответствие техническим и иными условиями, предусмотренным изготовителем (производителем).
• На неисправности, возникшие по вине Заказчика вызванные нарушением правил эксплуатации.
• На неисправности, возникшие по вине Заказчика в результате воздействия окружающей среды, наступления форс-мажорных обстоятельств или влияния внешних факторов.